Dúvidas Frequentes

 

Com mais de 55 anos de experiência no mercado da língua inglesa, o BRASAS já
formou mais de 100.000 alunos com seu método dinâmico e exclusivo. Através do
apoio de professores qualificados e certificados, aulas interativas e um vasto
material de ensino, nosso objetivo é garantir uma comunicação ágil, fluente e
natural para nossos alunos.
Nosso curso conta com 4 pilares que vão te levar até a fluência em inglês:
Aulas ao vivo em turmas reduzidas, sua confiança em falar inglês vai aumentar
enquanto você interage com outros alunos e seu professor que é qualificado e
certificado para ensinar a língua inglesa;
Combinamos a teoria e a prática com exercícios que vão facilitar seu aprendizado
através dos BRASAS e-books. O acesso ao material digital ficará disponível
enquanto o aluno estiver vigente, com matrícula ativa. O livro de gramática não
faz parte do material didático produzido pelo BRASAS e pode ser adquirido à
parte em qualquer livraria de sua preferência, não há qualquer obrigação de
compra através do BRASAS, mas a utilização deste livro é mandatória de acordo
com a orientação de cada módulo;
Práticas: aproveite todo o acervo digital BRASAS Online English, você poderá
praticar quantas vezes quiser para melhorar suas habilidades, como: pronúncia,
gramática, vocabulário, compreensão de leitura e muito mais.
Aqui você terá acesso ao Google Classroom que é uma ferramenta exclusiva do
Google que permite a alunos e professores uma conexão fácil e intuitiva. Além
disso, a plataforma também facilita na criação de turmas online e distribuição de
tarefas para uma aula mais produtiva, interativa e relevante.

Ser fluente no BRASAS – ONLINE ENGLISH é muito fácil! Basta cadastrar seus
dados no formulário de inscrição no nosso site ou diretamente com nossa equipe
comercial através do whatsapp (+55 21 99154-2079). Em seguida, nossa equipe
entrará em contato para trazer mais informações e responder todas as suas
perguntas.

Não, não há cláusula de fidelidade ou taxa de matrícula no plano mensal. Se por algum motivo decidir interromper seu curso, você paga apenas o mês vigente dentro do seu vencimento e poderá assistir às aulas até a data que finda o mês pago. Não haverá cobrança  do mês subsequente se a formalização do cancelamento for feita antecipadamente, até a data de vencimento. A decisão de cancelar nossos serviços deve ser formalizada  por escrito junto à equipe de atendimento do BRASAS – ONLINE ENGLISH que fornecerá um formulário para preenchimento para que você tenha um documento comprobatório da sua solicitação.

Nos planos semestral e anual há cláusula de fidelidade. Você pode optar por uma fidelidade de 6 meses e receber um desconto de 8% nas suas mensalidades ou uma fidelidade de 12 meses e ter 12% de desconto nas suas mensalidades. O período de fidelidade não é longo e o desconto é excelente, muitos alunos enxergam esses planos como um ótimo custo-benefício.

Trabalhamos com a cobrança recorrente no cartão de crédito que gera
mensalidades semelhantes aos planos por assinatura — o aluno efetuará o
pagamento mensal. Simples e prático.

Depende da frequência que você estuda.

Turmas com frequência de 4 vezes por semana terminam o curso completo (Book 1 -Book 10) em aproximadamente 2 anos e 6 meses.

Turmas com frequência de 2 vezes por semana terminam o curso completo (Book 1 – Book 10) em aproximadamente 5 anos. 

Vale lembrar que no BRASAS Online só não temos aulas em feriados nacionais (ex: 7 de setembro). Nas datas de feriados locais, há aula normal, isso traz uma agilidade ainda maior para nossos alunos espalhados pelo mundo.

As aulas são ao vivo, através do Google Meet.

Ao se matricular, você será incluído no convite da sua turma e terá que acessar o
evento nos dias e horários da sua aula.

Durante as aulas, falamos apenas em inglês. Para uma melhor dinâmica do
encontro online, todos os alunos devem permanecer com suas câmeras ligadas e
microfones desligados, repetindo tudo que o professor solicitar. Quando seu nome
for mencionado e você precisar repetir, você deve abrir seu microfone, realizar a
tarefa proposta e tornar a desligá-lo.

Sim! Você pode escolher um pacote de aulas e solicitar um orçamento para nossa
equipe. – Você pode contratar quantas desejar por mês, sendo o mínimo exigido
de 4 aulas.

Caso você já possua alguma experiência de trabalho ou viagem prévia na qual utilizou a língua inglesa e entende que pode começar em níveis mais adiantados, o teste de nivelamento se torna necessário para que você seja alocado (a) em uma turma adequada ao seu domínio do idioma,, otimizando assim o seu desenvolvimento pedagógico. Link do nivelament: bit.ly/nivbrasas

Se você retornar para o curso dentro de um prazo máximo de 3 meses da data do
cancelamento do mesmo, um novo teste de nivelamento não será necessário e
você voltará para o mesmo nível em que estava ao cancelar o curso, caso contrário,
um novo teste de nivelamento deverá ser aplicado.

Sim, oferecemos as certificações do básico e intermediário (mediante solicitação
e cumprimento das exigências acadêmicas e administrativas) e avançado (ao
término do curso). Os alunos deverão ser aprovados e estar quites com todas as
exigências pedagógicas e administrativas para o recebimento dos certificados.

Temos uma média de 10 a 12 alunos por turma, isso aumenta a produtividade das aulas.

Não oferecemos cursos gratuitos. Vale ressaltar que temos o melhor
custo-benefício do mercado de ensino de inglês online, com preço justo e
professores qualificados.

Após matricular-se no BRASAS Online English, você recebe duas senhas
diferentes e importantes:

Senha de acesso MEU BRASAS, onde estão disponibilizados os áudios, Google
Classroom, secretaria virtual e seu e-book.

Senha de acesso de seu BRASAS Online Book, onde você poderá acessar seu livro,
fazer seu dever de casa e estudar.

As senhas são diferentes.

Todas as provas são aplicadas durante as aulas ao vivo. Caso você não possa
comparecer, entre em contato com a secretaria e agende sua segunda chamada.

É cobrada uma taxa no valor de R$ 60,00 por cada prova de segunda chamada
aplicada.

Sim. O aluno recebe por e-mail a nota fiscal de cada mensalidade paga, logo
depois da quitação do débito.

Para acessar o conteúdo digital, entre no site do BRASAS Online English (https://brasasonline.com.br/) e faça o login no Meu BRASAS com seu email cadastrado e a senha que você recebeu ao se matricular.

Clique em BRASAS Online Books para acessar o seu livro. As senhas são diferentes e foram enviadas separadamente, por e-mail.

O BRASAS adota a gramática de Cambridge  como material integrante do seu método. Entretanto, é importante salientar que esses recursos não são de nossa propriedade, e, portanto, não podemos assumir responsabilidade direta sobre eles.

Para garantir uma experiência de qualidade na aquisição desse material, sugerimos que os alunos comprem pelos parceiros indicados pela própria Cambridge. Em caso de dúvidas ou problemas com a compra ou produto, é recomendado que entrem em contato diretamente com o fornecedor.

Para alunos a partir do Book 3/J1B  a gramática fará parte de seu material de estudos.  E deverá ser adquirida em livrarias (versão física – onde você encontra a senha de acesso para a versão digital também) ou se preferir, você pode adquirir a versão digital nos sites indicados pela Editora Cambridge.

  • Book 3/J1B (Basic Grammar in Use, Richard Murphy – 4th Edition)

  • Book 6/J6 (Intermediate Grammar in Use, Richard Murphy – 4th Edition)

Sites indicados:
Disal: www.disal.com.br
Martins Fontes: http://www.martinsfontespaulista.com.br/
Domus Brasilis (ex SBS): http://domusbrasilis.com.br/

Se o aluno já tiver adquirido a gramática digital, pode acessar pelo Meu BRASAS  ou alternativamente acessar diretamente pelo site da Cambridge em https://www.cambridgeone.org/login

Os deveres de casa deverão ser feitos sempre ao término de uma lição, de
preferência antes que uma nova inicie. Ao finalizar o dever de casa e clicar em
enviar, o aluno logo receberá um e-mail com suas respostas e com o gabarito do
exercício.

No caso das General Reviews (exercícios de revisão antes das provas), são
corrigidos em sala de aula, reforçando estruturas para que todos os alunos tirem
suas dúvidas antes dos testes.

Política de Privacidade em Conformidade com a LGPD

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais de usuários do site www.brasasonline.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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